DOĞA ATIK YÖNETİMİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ yönetimi olarak ulusal alanda müşteri taleplerine uygun, insan odaklı, çevreye duyarlı, sürekli gelişmeye açık, kaliteli hizmet vermek birinci önceliğimizdir. 

Bu kapsamda; “Kent temizliği ve araç kiralama hizmetleri, katı ve tıbbi atık yönetimi (katı ve tıbbi atıkların toplanması, taşınması, sterilize edilmesi, bertaraf edilmesi, depolama alanında depolanması) hizmetleri” nde aşağıdaki gereklilikleri gerçekleştirmeyi taahhüt ederiz;

• Müşteri beklentilerini, taleplerini açık, eksiksiz olarak belirlemek ve sözleşmelere yansıtmak, taahhütlerini standartlara uygun gerçekleştirmek, etkin kontrol yapmak ve sunduğu hizmetlerde sürekli olarak bu beklentileri karşılamak, 
• Sahip olduğu sistemleri ve yetkinlikleri geliştirerek müşterilerine yüksek kalitede hizmetler sunmak,
• Çevre, iş sağlığı ve güvenliği kapsamında tehlikeleri önlemek ve riskleri azaltmak için çalışma yapmak,
• Kaynakları sürdürülebilir ve verimli bir şekilde kullanmak,
• Sektördeki kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yeni gelişmeleri takip ederek yaptığımız işlerde uygulanmasını sağlamak,
• Müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz dâhil tüm personelimizin; sağlık ve çevrenin korunması konularında bilinçlendirmek, gerekli görüldüğünde ilgili eğitimin verilmesini sağlamak,
• Faaliyetlerimizle ilgili yasal mevzuata ve üyesi olduğumuz kuruluşların şartlarına uymak,
• Çevre kirliliğini önlemek ve çevreyi korumak,
• Çalışanların güvenli ve sağlıklı bir ortamda çalışabilmesi için gerekli alt yapıyı oluşturmak,
• Faaliyetlerimizde çalışanların katılımını ve danışılmasını sağlamak,
• Kaza ve olayların tekrarlanmasını önlemek adına sürekli iyileştirme yapmak,
• Politikamızı sürekli ilgili taraflar için ulaşılabilir kılmak,
• Sistemin etkinliğini sürekli iyileştirmek hususunda kazanılan tecrübeleri sisteme dâhil etmek, uygulamaya aktarmak ve bunları ölçerek takip etmek.

DOĞA ATIK, bu politikaya uygun olarak tüm faaliyetlerini gerçekleştirir.

Mehmet YAŞAR
GENEL MÜDÜR